多项政策支持，为经销商减缓压力

  受疫情影响，今年春节期间全国各地4S店的客流量几乎为零。而为了保证春节假期中客户的看车需求，各大车企纷纷尝试开通了线上展厅，通过VR全景看车、线上询价等帮助经销商引流、集客。

  除了通过线上展厅的方式帮助经销商集客外，在这一特殊时期，为帮助经销商最大程度降低经营压力，各大车企还出台了系列缓解经销商压力的举措，比如对经销商取消单月考核、根据车型向经销商提供适当的库存补贴、鼓励经销商在营销方式上做进一步创新、给予最低利息的单车融资支持等。

  据悉，目前，沃尔沃、领克、奇瑞捷豹路虎、奇瑞控股捷途等均对旗下部分经销商取消了2月份的销量目标考核。同时，据BEIJING品牌透露，其对湖北省武汉市前期正常运营的经销商根据支持标准给予单店10万元的专项补贴，省内其他地市经销商可获得5万元补贴。另外，对2月10日后再次延期开业的经销商，给予2000元/天、最高2万元/店的延期开业补贴；同时，针对不幸感染新冠肺炎的经销商员工或直系亲属提供5000元/人的员工关怀补贴。

  而合众汽车周江向盖世汽车透露，合众汽车给予经销商的扶持包括线上投放、线下销售等多项营销及资金方面的政策支持。如搭建数字展厅及在线推广平台，助力和赋能经销商的线上集客；减轻投资人资金压力，延长到期账务还款期限；给予重点疫区城市合伙人销售团队人员工作补贴等。

  东风标致近日通过官方渠道发布消息称，针对此次疫情带来的经营压力，东风标致将调整目标政策，主动下调销量目标，同时捆绑商务政策，让经销商享受政策和红包奖励，并提供最长90天免息期、240天融资期等金融政策支持。

  在防控疫情的大局面前，车企在生产端和销售端均作出了让步。据中国汽车流通协会调查显示，经销商普遍认为2月份的销量将会出现50%的同比下滑，环比下滑幅度可能更多。

  特殊时期更要“关爱”车主

  在针对经销商出台相应扶持政策的同时，不少车企还在售后服务层面，推出各类人性化的关爱和服务活动。如广汽传祺在2月3日就推出了4大关爱、12大举措的客户关怀行动，具体包括通过APP为用户提供线上服务，并从3月份开始，为所有车主提供全车健康净化优惠套餐，而医务工作者车主则可以在指定时间内免费享受这一套餐；另外，其还推出了包括首保及优惠券延期服务、纯正零部件供应保障等关爱举措。