2、自主品牌占据半壁江山 造车新势力首度入围
    近年来，自主品牌SUV车型的质量口碑持续提升，2019年，自主品牌共有42款车型入选榜单，占据了整个排行榜的半壁江山。其中，长安有5款车型进入榜单，成为自主品牌中的绝对赢家，作为曾经的“自主一哥”，长安汽车在经历长时间销量下滑的考验之后，通过不断提升产品品质终于迎来了复苏的表现。长城和奇瑞分别有4款车型入围，尤其是奇瑞2019年推出的全新星途品牌表现不俗，旗下首款车型星途TX上市半年多，凭借万分之8.8的投诉销量比成绩顺利进入榜单。此外，上汽通用五菱全新打造的新宝骏RS-5也有着上佳的表现，投诉量始终维持在个位数水平，最终以出色的质量口碑成功跻身排行榜前列。
    虽然2019年进入榜单中的新能源SUV车型有所减少，但令人欣喜的是首度出现了造车新势力的身影。作为国内造车新势力的领军者，威马汽车凭借快速的新车交付和智能化的用车体验在国内圈粉无数，此番威马EX5能够入围榜单，体现出了威马汽车良好的质量口碑。面对优胜劣汰的国内新能源汽车市场，相比起步时间差不多的造车新势力对手们，如何在保证新车按时交付的前提下提升产品质量，未来将成为制胜的关键。