此外，中国商务广告协会数字研究院院长马旗戟认为，“极致服务”不可以超出现实制约和市场需求无限制扩展。换言之，这个“极致”也是有一个限度的，不可能完全脱离市场规律。

  在当前的市场环境下，汽车企业对于售后服务的重视程度与日俱增，在服务理念和服务品牌方面的升级持续加强，部分企业已经升级到了售后服务2.0甚至2.5阶段，拥有了自己的服务品牌和车生活圈，但距离我们理想中的售后服务还存在一定差距。今天我们讨论的“极致服务”模式，它的出现有其必然性，让我们看到了未来汽车服务行业发展的一个方向。单纯从这个模式本身来看，是值得肯定的，但要在全行业推广落地无疑还存在着这样或那样的问题，需要进一步探讨和摸索。